Siteminder revela principais canais de reservas de hotéis em 2018
Empresa revela a lista anual de canais que conseguiram a maior receita total através de reservas de hotéis em Portugal.
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A SiteMinder, plataforma de gestão de serviços cloud para o sector hoteleiro, revelou a lista anual de canais que conseguiram a maior receita total através de reservas de hotéis em Portugal. A lista contém desde websites de hotéis até novos canais de reservas terceiros.
“Este ano, detetámos quase 20 casos de canais de reservas que apareceram pela primeira vez nas nossas listas. Isso significa que, embora as marcas mais populares continuem a dominar, estamos a assistir à emergência de um conjunto mais vasto de agentes. Esta tendência reflete não só o aumento contínuo da lista de opções agora disponíveis para o viajante fazer a sua reserva, como a subsequente necessidade de os hotéis estarem mais presentes nos canais de reservas e de se manterem atualizados sobre os infinitos trajetos de compra atuais”, sublinha Mike Ford, diretor-geral da empresa
Com base na receita total bruta dos clientes hoteleiros da SiteMinder em Portugal, os três principais canais de reservas em 2018 foram a Booking, Expedia e Hotelbeds, tendência que já se tinha verificado no ano passado.
“O número de viagens para Portugal atingiu os 23,2 milhões no ano passado, um aumento de 87% em relação a 10 anos atrás. Este aumento constitui não só uma oportunidade como o seu imenso volume apresenta um desafio aos hotéis: adquirir mais hóspedes entre um grupo de potenciais clientes em mudança», explica Daniele di Bella, vice-presidente da SiteMinder para a região EMEA. «A nossa lista mostra quais os canais que conseguiram o maior volume de vendas totais para a economia hoteleira do país. Nomeadamente, o surgimento pela primeira vez de jet2holidays nas nossas listas vem mostrar o valor dos viajantes do Reino Unido para o mercado hoteleiro português. Na realidade, o Reino Unido ultrapassou Espanha como principal fonte de entradas de turistas”.
Veja a lista completa dos 12 canais que mais reservas efetuaram nos hotéis portugueses:
1. Booking.com
2. Expedia
3. Hotelbeds (incl. GTA + Tourico)
4. Websites de hotéis (reservas diretas)
5. OTS Globe
6. Abreu Online 7. Sistemas de distribuição global (GDS)
8. NT Incoming
9. Portimar
10. Traveltool
11. HRS – Hotel Reservation Service
12. Jet2holidays.
*Com base na receita total bruta dos clientes hoteleiros da SiteMinder em Portugal.