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Agências de viagens sem capacidade para reembolsar clientes são casos “absolutamente residuais”, diz APAVT

Presidente da APAVT, Pedro Costa Ferreira, deixa uma mensagem de “tranquilidade” e garante que “todos os consumidores, que a tal tenham direito, serão reembolsados”.

Azul reativa reembolsos por GDS

Companhia aérea brasileira voltou a aceitar pedidos de reembolso através dos GDS, a partir desta quinta-feira, 9 de dezembro.

Grupo DIT prepara ação contra Ryanair

Depois de várias tentativas e de alguns associados não terem recebido qualquer reembolso, o grupo DIT decidiu preparar uma ação coletiva contra a Ryanair.

ECTAA quer legislação melhor e mais coerente no que toca aos reembolsos

A ECTAA reforça a necessidade da Comissão Europeia rever a diretiva de viagens organizadas existente no que toca à política de reembolsos.

Companhias aéreas comprometem-se com reembolso após cancelamentos de voos

Para a Comissária para os Transportes, Adina Vălean, esta decisão é “crucial para restaurar a confiança dos passageiros”, admitindo mesmo que “a recuperação do setor de transporte aéreo depende disso”.

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