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SATA conquista certificação Quality Assurance Standard

As companhias aéreas do Grupo SATA (Azores Airlines e SATA Air Açores) acabam de receber o certificado internacional Quality Assurance Standard (QAS) que confirma a qualidade do seu programa de compensação de emissões carbónicas.

AirHelp lança Guia de Direitos dos Passageiros Aéreos

O novo Guia de Direitos dos Passageiros Aéreos “pretende informar os viajantes dos seus direitos caso sejam afetados por atrasos, cancelamentos ou recusa de embarque”.

Passageiros que cujos voos tiveram atrasos ou foram cancelados durante a pandemia devem reclamar compensação

O Tribunal Judicial da Comarca de Lisboa, sentenciou que os passageiros apoiados pela AirHelp, que viram os seus voos atrasados ou cancelados durante a pandemia poderão ter direito à indemnização prevista no Regulamento CE 261/2004. Esta situação abrange mais de 200 mil pessoas.

In Sure Broker e Air Help disponibilizam oferta conjunta

O objetivo passa por disponibilizar aos seus parceiros agentes de viagens, produtos e serviços que permitam condições com maior benefício na compensação pelos atrasos ou a não realização dos serviços aéreos contratado.

Grupo SATA junta-se a programa de compensação de emissões de carbono da IATA

Através deste programa voluntário, os passageiros do Grupo SATA podem optar por apoiar um projeto eleito, em curso, certificado pela IATA e alinhado com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas.

AHRESP quer compensação para empresas obrigadas a encerrar por ausência de trabalhadores infetados

Associação defende a atribuição de um “apoio específico a fundo perdido” para ajudar as empresas a cobrir os custos fixos e compensar a ausência de faturação nesses períodos de encerramento involuntário.

Alitalia recebe mais 12,8 milhões de euros de Bruxelas

As ajudas dadas à Alitalia pelo Governo italiano e autorizadas por Bruxelas, somam 310 milhões de euros.

Governo alarga programa Apoiar Restauração à passagem do ano

Estabelecimentos de restauração vão poder compensar em 20% da quebra de faturação registada a 31 de dezembro, devido às restrições no âmbito do estado de emergência por causa da COVID-19.

APRA acusa companhias aéreas de usarem pandemia para eliminar direitos dos passageiros

Associação diz que as companhias aéreas estão a usar a crise provocada pela pandemia de COVID-19 para “tentar enfraquecer os direitos dos passageiros aéreos na Europa”

APRA está contra a revisão do regulamento EC261

Associação de Defensores dos Direitos dos Passageiros (APRA) considera que, se a proposta de revisão do regulamento EC261 for aceite, 80% dos passageiros perdem o direito a compensações.

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