Qatar Airways apresenta primeira tripulação virtual de cabina com IA do mundo
A Qatar Airways apresentou a sua tripulação de cabina virtual de segunda geração, a Sama 2.0, equipada com IA de conversação inovadora.
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A Qatar Airways aproveitou a ITB Berlim 2024 para mostrar a sua tripulação de cabina virtual holográfica, a Sama 2.0, tornando-se na primeira companhia aérea do mundo a desenvolver a tripulação de cabina humana digital baseada em Inteligência Artificial para ajudar os seus passageiros, concebendo experiências de viagem personalizadas.
Sama, que significa “céu” em árabe, ocupou um lugar central no novo stand da Qatar Airways durante a ITB Berlim, onde interagiu tanto com os visitantes como com os meios de comunicação social.
A Sama 2.0 está preparada para responder a questões em tempo real, tais como perguntas frequentes sobre a Qatar Airways, destinos, dicas de apoio e muito mais, e estará acessível através da QVerse, a plataforma digital imersiva da Qatar Airways, bem como através da aplicação da Qatar Airways.
A Sama é desenvolvida pela Qatar Airways em parceria com a UneeQ, aproveitando a plataforma inovadora da UneeQ para melhorar a experiência de viagem digital e estabelece novos padrões no setor da aviação.