IATA quer aprovar nova distribuição e comercialização de voos
Associação acredita que GDSs se juntarão como parceiros nesta evolução.
Patricia Afonso
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A IATA anunciou esta semana que vai levar a aprovação na American Passanger Services Conference no World Passenger Symposiume, em Outubro, em Abu Dhabi, novos standards de distribuição e comercialização de voos.
De acordo com Tony Tyler, CEO e presidente da associação, que falava durante a 68º Assembleia Geral da IATA, que decorreu esta semana em Pequim (China), o desenvolvimento de novos standards foi uma prioridades estabelecida em Dezembro de 2011 e a definição destes estará concluída ainda este ano.
“Os investimentos milionários em produtos de companhias aéreas não se podem limitar a tarifas como F, C ou Y e as suas derivações. Deverá ser possível oferecer um serviço personalizado com base na disponibilidade, necessidades e preferências dos clientes”, defendeu o responsável, mostrando-se “confiante de que os GDSs juntar-se-ão como parceiros, pois o progresso não pode esperar.”
Tony Tyler reconheceu, ainda, que as agências de viagens são, lexicalmente, responsáveis por cerca de 60% dos bilhetes aéreos vendidos.