De acordo com alguns responsáveis por empresas seguradores, reunidos na conferência da Associação das Seguradoras de Viagens dos EUA, em Las Vegas, a indústria de seguros de viagens deve “acompanhar as tendências de reservas de viagens hiperpersonalizadas e sem atrito ou corre o risco de se tornar irrelevante”.

Em 2022, os portugueses preferiram viagens curtas, de até quatro dias, com as tendências a destacarem as viagens a solo, a conciliação de lazer e trabalho nas viagens e o aumento dos nómadas digitais, com as reservas a acontecerem com pouca antecedência.

Mais de dois terços dos espanhóis admite gastar o mesmo ou mesmo mais nas viagens em 2023. Contudo, mais de 80% diz procurar descontos e reservar viagens que possam ser canceladas ou alteradas sem custos.

Há ainda um conjunto de desafios que se colocam à classe empresarial cabo-verdiana ligada ao turismo com vista à real retoma do setor, gravemente afetado pela pandemia, num país em que o turismo representa 25% do PIB nacional.

Experiências autênticas, hiper-personlaização do serviço e oferta e até o “toque humano” fazem parte das “novas exigências” de quem pretende realizar viagens de luxo. Isto sem esquecer as preocupações com a sustentabilidade, revela um relatório recente da GlobalData.