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Portal da Queixa
Turismo alvo de 4.000 queixas desde o início do ano

Segundo o Portal da Queixa, “o número de reclamações dirigidas ao setor do Turismo está a aumentar” e, desde o início do ano, as queixas aumentaram 12% face a igual período de 2021 e 56% em comparação com 2019.

Portal da Queixa com aumento de 15% nas reclamações relacionadas com turismo

Os sites de reservas e as companhias aéreas lideraram as reclamações apresentadas no primeiro semestre relativamente ao setor do turismo, de acordo com o Portal da Queixa.

Reclamações relacionadas com o turismo aumentam 73% face a 2019

De acordo com o Portal da Queixa, os problemas com reembolsos e cancelamentos de viagens estiveram na origem da maior parte das reclamações.

Portal da Queixa recebeu mais de 500 reclamações sobre turismo desde final do confinamento

Reclamações relacionadas com agências de viagens e companhias aéreas lideraram as queixas associadas ao setor do turismo, entre 1 de maio e 17 de junho.

TAP é a companhia aérea com maior número de reclamações

Do total de 716 reclamações sobre companhias aérea recebidas pelo Portal da Queixa desde o início do ano, 325 foram relativas à TAP.

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