Operadores alemães lançam petição para alterar lei das viagens organizadas
Lançada no passado dia 8 de setembro, a petição já conta com mais de 2600 assinaturas.
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O operador alemão Genuss Touren, juntamente com outros dois operadores turísticos, iniciou uma petição online para exigir a alteração da lei das viagens organizadas.
Os autores da petição, Daniela Köster, Jasmin Hornung e Stefanie Köpf, explicam que “a indústria mundial do turismo encontra-se em uma situação que ameaça sua existência devido ao COVID – 19 e às restrições de viagens impostas pelos países. A situação é reforçada pela diretriz 2015/2302 (2011/83/EU) que aplica normas de procedimento para a venda de viagens organizadas”.
A petição pretende exigir “que os clientes paguem por uma parte das taxas de cancelamento em caso de uma viagem ser cancelada devido às circunstâncias extraordinárias e inevitáveis”, uma vez que “antes da viagem acontecer a operadora de viagens presta serviços ao cliente: prestação de consulta, preparação de oferta, reservas e bloqueios (voo, hotel, passeios turísticos e excursões, guias, transfers, etc.). Além disso, as operadoras de turismo de pequena e média dimensão, em particular, efetuam pré-pagamentos aos provedores, agindo como credor para os seus clientes”.
Traduzida para várias línguas, inclusive para português, “a petição pretende obter o maior número de apoiantes de toda a Europa”
Lançada no passado dia 8 de setembro, a petição já conta com mais de 2600 assinaturas.