Hilton Vilamoura as Cascatas Golf Resort & Spa reabre com novidades

Por a 3 de Julho de 2020 as 10:55

O Hilton Vilamoura já abriu para a operação verão 2020 com algumas novidades exclusivas para os seus hóspedes.

Apenas metade dos quartos irão ser ocupados, as áreas comuns terão regras de distanciamento e, a limpeza e desinfeção continuarão a seguir o rigor de sempre, com a implementação de um programa exclusivo da cadeia Hilton em todo o Mundo, o Hilton CleanStayTM https://www.hilton.com/en/corporate/cleanstay/, além do selo “Clean & Safe” criado pelo Turismo de Portugal.

À chegada o hóspede encontra um painel de boas vindas, com o QR code que dá acesso a uma “mensagem especial”, com todas as informações e medidas do protocolo implementadas pelo Hilton Vilamoura e, com todas as alterações que foram criadas para que haja o mínimo contacto possível. O processo de check-in foi redefinido de modo a reduzir o contato com a equipa da Receção; ao chek- out o hóspede pode optar por fazer por telefone e receber a fatura digital; nos elevadores foram colocados sensores que são ativados com a chave do quarto (contactless); todos os quartos permanecem desocupados por 24 horas antes do check-in e, depois de limpo e desinfetado é colocado na porta do quarto o selo protetor da Hilton CleanStayTM confirmando que mais ninguém teve acesso; ao ginásio foi adicionada uma academia ao ar livre, com vista privilegiada para as cascatas; na piscina é cumprida toda a legislação para distâncias seguras, desinfeção e controlo da qualidade da água; os procedimentos nos restaurantes foram redefinidos, é necessário reserva prévia para pequeno-almoço, almoço e jantar e o atendimento é ainda mais personalizado, os buffets foram suspensos temporáriamente, substítuidos pelo serviço à carta e, foi introduzido um menú “Food to Go”.

Na Praia da Falésia, a apenas cinco minutos do resort, o Hilton Vilamoura tem uma concessão exclusiva e gratuita para os seus hóspedes, com colmos que distanciam dois metros uns dos outros. A grande novidade é que este verão existe a possibilidade de degustar as iguarias do My.Al.mar – Tapas by the Sea sem sair do areal. A deslocação até à praia pode ser feita em viatura própria, em transfer fornecido pelo resort ou de bicicleta.Os hóspedes poderão solicitar o cartão de acesso à rede de bicicletas da Inframoura.

Segundo Dinis Pires, diretor geral da unidade: “A nossa equipa é a mesma de sempre e está ansiosa por voltar a proporcionar, e a oferecer o seu sorriso genuíno e um serviço familiar de elevada qualidade. Foram criados diferentes programas com atividades que, enriquecerão ainda mais a experiência da estadia. Decidimos duplicar a quantidade de experiências de lazer com especial destaque para as atividades ao ar livre e de Bem-estar”.

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