“Gestão de Agências de Viagens e Turismo” apresentado na BTL
O livro será apresentado às 16hs, no stand da Almeida Viagens.

Liliana Cunha
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A BTL é hoje palco para apresentação do novo livro da LIDEL, designado por “Gestão de Agências de Viagens e Turismo”, coordenado por Nuno Abranja e da co-autoria de Ana Afonso Alcântara, Carla Norte Braga, Ana Patrícia Marques e Rita Nunes.
O evento terá lugar no stand do grupo Almeida Viagens, pelas 16hs.
Este livro dá a conhecer as opiniões de sete profissionais de turismo sobre a política de produto/serviço, de recursos humanos, parcerias, relações de negócios, comunicação social e formação, sobre a crise actual, as novas tecnologias e o futuro das agências de viagens e turismo, abordando temas como turismo e viagens, procura, oferta e produto turísticos; operadores turísticos, agências de viagens tradicionais e virtuais e centrais de reservas, programação de pacotes turísticos, guias intérpretes, tecnologias de informação e comunicação e a internet, o e-commerce e as redes sociais ao serviço do turismo