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DECO
Deco recebe mais de 200 reclamações por voos cancelados desde 3 de julho

Com os cancelamentos de voos a constituírem um dos grandes problemas nos aeroportos por toda a Europa, a Deco tem recebido centenas de queixas e reclamações.

Deco reclama “intervenção célere” para garantir direitos dos passageiros com voos cancelados

Na sequência das “várias dezenas” de reclamações de consumidores recebidas durante o passado fim de semana, a DECO pede ao Ministério das Infraestruturas e Habitação e à Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC) “uma intervenção célere e eficaz que acautele os interesses dos passageiros através de todos os mecanismos”.

Turismo e lazer motivam mais de oito mil queixas à Deco

Atrasos de voos, cancelamentos de viagens, testes covid para entrar e sair do país, vouchers para utilizar mais tarde e reembolsos não conseguidos motivaram, desde o início do ano, mais de oito mil queixas dos consumidores às empresas que operam nas áreas de turismo e lazer, revela a Deco.

Parceria APAVT/Deco é caso de sucesso

A APAVT e a Deco estabeleceram um novo compromisso para dinamizar um serviço prestado pela Deco de apoio e consultoria exclusivo e reservado às agências de viagens e turismo associadas da APAVT.

DECO lança nova edição do guia para os turistas consumidores

Certificado Digital Covid-19 da UE; Transporte Aéreo; Alojamento Local; Reservas em Hotéis, Parques de Campismo e Caravanismo são alguns dos temas clarificados neste guia.

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