In Sure Broker esclarece “informação incompleta” sobre pagamento de indemnizações
Em comunicado, a In Sure Broker esclarece que “as indemnizações são sempre pagas em conformidade com as condições indicadas na apólice contratadas” relativamente à solução de seguro de viagem comercializado pela empresa.
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Depois de verificar a circulação de “informação incompleta, pouco clara e incorreta” relativamente às condições contratuais da solução de seguro de viagem comercializado pela In Sure Broker, a empresa vem, em comunicado, esclarecer que “as indemnizações são sempre pagas, tendo em conta o prejuízo do lesado e de acordo com as condições indicadas na apólice contratada que estão em conformidade com a legislação em vigor”.
A In Sure Broker, no comunicado assinado pelo Executive Manager, José Carlos Viseu, frisa que a informações incorreta, “compromete não só a nossa atividade, como levanta dúvidas a todos os que já contrataram ou que possam vir a contratar” as soluções de seguros de viagem da empresa.
No comunicado, a In Sure Broker aproveita para dar o exemplo de um caso de garantia de cancelamento de viagem acionada por uma causa motivada pelo cliente (viajante) garantida pela apólice”, indicando que “a indemnização corresponderá ao valor total pago por este à agência de viagens”.
Assim, a In Sure Broker afirma que “não é correta a informação de que a solução de seguro de viagem comercializada pela empresa não inclui o pagamento da totalidade dos valores pagos pelos clientes aos agentes de viagens e operadores turísticos”.