Ricardo Madeira assume funções de Guest Experience Manager na Hoti Hotéis
Profissional regressa ao grupo Hoti Hotéis.
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Ricardo Madeira, licenciado em Turismo na Universidade Europeia, vai desempenhar a função de Guest Experience Manager do grupo Hoti Hotéis, com reporte direto à administração dos hotéis TRYP, Meliá e das marcas explorados pelo grupo Hoti Hotéis.
Este é um regresso do profissional ao grupo Hoti Hotéis, depois de ter exercido funções de responsabilidade em hotéis como o TRYP Lisboa Oriente, TRYP Lisboa Aeroporto e TRYP Lisboa Caparica Mar, tendo neste último desempenhado a função de diretor de Alojamento.
Segundo comunicado da cadeia hoteleira, esta nomeação visa “a consolidação do posicionamento e imagem da marca do Grupo Hoti Hotéis, através da implementação dos padrões das marcas e qualidade de serviço com vista melhorar a experiência do cliente em todas as áreas”.