Experiências autênticas, hiper-personlaização do serviço e oferta e até o “toque humano” fazem parte das “novas exigências” de quem pretende realizar viagens de luxo. Isto sem esquecer as preocupações com a sustentabilidade, revela um relatório recente da GlobalData.

Uma dezena e meia de países europeus levantaram já todas as restrições relativamente à Covid-19. Portugal ainda existem certificado digital, de recuperação ou testes negativos.

Com a tecnologia a assumir um papel cada vez mais preponderante no dia-a-dia das empresas, David Vidal, diretor Comercial da Amadeus Espanha e Portugal, admite que a pandemia deu à indústria de viagens “a oportunidade de repensar as operações e reconstruí-las com vista a torná-las ainda melhores”.