100% dos cruzeiristas que visitam Lisboa recomendam o destino

Por a 1 de Fevereiro de 2018 as 13:02

A capital portuguesa está no top dos destinos a visitar pelos passageiros de cruzeiro, segundo o Inquérito a Passageiros de Cruzeiro do Observatório do Turismo de Lisboa, que concluiu que 100% dos inquiridos recomenda Lisboa “como destino turístico e ponto de passagem de cruzeiro”.

O estudo do Observatório do Turismo de Lisboa, realizado em conjunto com a Administração do Porto de Lisboa, apurou que a maioria dos passageiros de cruzeiro é de nacionalidade britânica (40,5%), seguindo-se os espanhóis, que ocupam o segundo lugar do ranking e registaram a maior subida de passageiros (22,1%) comparativamente a 2016 (11,3%).

No terceiro lugar do ranking estão os passageiros alemães, que representaram 12,9% dos passageiros que visitaram Lisboa em cruzeiros ao longo do ano passado. No ano anterior, estes passageiros representavam 10,6% do total.

Outra das conclusões do estudo foi que o “número de passageiros que já tinha visitado Lisboa subiu em larga escala (88,9%)”, quando em 2016 apenas 49% conheciam a capital portuguesa. A maioria conta também voltar a Lisboa, com 97,7% dos inquiridos a afirmarem que um regresso a Lisboa é provável ou muito provável, seja em lazer ou fora do contexto de cruzeiro.

Quanto às zonas lisboetas preferidas destes turistas, o estudo apurou que Belém, Bairro Alto, Cais do Sodré e Baixa-Chiado são as favoritas, uma alteração face aos resultados de 2016, quando o Top 3 das rotas de eleição incluía a zona de Alfama, Castelo e Mouraria.

A principal motivação apontada pelos entrevistados para fazerem um cruzeiro foi o entretenimento (94,2%), embora muitos ainda procurem este tipo de viagens para criar amizades (36,3%) ou para estar em contacto com o mar (21,4%). Para 84,4% dos inquiridos, a fonte de informação privilegiada para a recolha de informação sobre o cruzeiro é a agência de viagens (41,3% em 2016), quando anteriormente eram os familiares e amigos.

Quando comparado com o ano anterior, os dados revelam que há menos passageiros (6,1%) a viajar apenas com amigos (12,8% em 2016) e mais (44,8%) a viajar apenas em casal (28,1% em 2016). A esmagadora maioria viaja acompanhado (98,3%).

Em 2017, os passageiros dos cruzeiros mostraram-se mais satisfeitos com os serviços do Porto de Lisboa, atribuindo uma avaliação de 8,33 numa escala de 1 a 10 à qualidade dos serviços do Porto (8 em 2016).

No que toca às despesas efectuadas na viagem, os passageiros tiveram em média uma despesa individual de 49,31 euros durante a sua passagem por Lisboa, sendo a maioria registada por compras (42,4%) e alimentação (22,5%).

O estudo teve como base uma amostra de 49 navios que fizeram escala em Lisboa, entre os meses de Abril e Novembro de 2017, tendo sido entrevistados um total 1003 passageiros.

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