“Selection” novo serviço premium da Europcar
Para clientes exigentes que requerem serviço de luxo e fun
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Para os clientes que procuram automóveis excecionais nas categorias de Luxo e Fun a Europcar lança agora um serviço premium, o Selection.
“A Europcar tem o prazer de lançar o Selection, que visa fornecer serviços personalizados e uma experiência rica e memorável para o cliente. Como líder europeu em soluções de mobilidade, a Europcar demonstra mais uma vez a sua capacidade de desenvolver serviços exclusivos, alinhados com as expectativas e necessidades dos clientes, a fim de proporcionar de forma consistente uma experiência de viagem diária mais satisfatória “, afirmou Philippe Germond, Presidente do Conselho de Administração da Europcar.
Criado especialmente para satisfazer as expectativas dos clientes mais exigentes, o novo serviço Selection da Europcar incorpora cinco características principais nomeadamente, a garantia de um modelo de especificidade através do qual os clientes têm a certeza de encontrar, à sua espera na estação, exatamente o modelo específico que reservaram.
Há também um balcão dedicado ao serviço VIP que se estende ao veículo, para além de um serviço de apoio telefónico exclusivo para o cliente Selection de forma a garantir uma experiência excecional do início ao fim da sua viagem e ainda uma rede de estações dedicada ao serviço Selection nos principais aeroportos e estações em Portugal e nos outros países europeus onde o grupo está presente, como Bélgica, França, Alemanha, Itália, Espanha e Reino Unido. No próximo ano a rede será expandida para o resto dos países da Europa.
Também em 2016 o serviço Selection terá uma plataforma online, especialmente dedicada aos clientes, e acessível a partir do primeiro trimestre que irá incluir informação detalhada sobre cada modelo disponível com a opção de pesquisa por modelo, por fabricante ou ainda por estação de aluguer.
Para além de todos estas características deste serviço personalizado, os clientes Selection terão acesso a uma vasta gama de veículos de luxo, tais como a Mercedes-Benz S-Class, o Range Rover Evoque e Porsche, bem como opções mais Fun que aspiram à diversão, como A-Class 63AMG, Mini Cooper S Hatch, Fiat e Abarth 500.
Em Portugal os modelos Luxo centram-se no Mercedes E200, GLC e CLS. Audi A6, BMW 520, 640 e o X6 e outros, relativamente à gama Fun estarão disponíveis o Mini Cooper e o Renault Mégane cabrio.