Sintra: Turismo e actividades económicas com Certificado de Qualidade

Por a 18 de Julho de 2012 as 11:53

O turismo e as actividades económicas da Câmara Municipal de Sintra voltaram a receber o Certificado de Qualidade por parte da Associação Portuguesa de Certificação (APCER). Por outro lado, e pelo quarto ano consecutivo, as actividades do Gabinete Municipal de Apoio ao Munícipe e Controlo de Processos também obtiveram a mesma distinção.

“Este é um passo importante, pois esta certificação não só vem orgulhecer todos quanto colaboram na Câmara Municipal de Sintra, como vem demonstrar que os mesmos trabalham no sentido da prestação de um cada vez melhor serviço aos munícipes do concelho”, informa a autarquia, numa nota divulgada. “A Certificação da Qualidade, segundo a norma ISO 9001:2008, valoriza o processo de gestão pela qualidade, constituindo uma mais-valia para os níveis de excelência da EFQM (entidade que certifica pela excelência no âmbito CAF), contribuindo, assim, para a implementação de melhores práticas administrativas e a prestação de um serviço de excelência aos munícipes de Sintra”, acrescenta.

Deixe aqui o seu comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *