Magnet cresce 22% em 2016

Por a 27 de Dezembro de 2016 as 16:22
Magnet

A Magnet, consolidador que emite bilhetes de aviação para agências de viagens não IATA, atingiu, em 2016, o maior volume de emissões de sempre, registando um crescimento de 22% quando comparado com 2015.

A empresa – presente em Portugal desde 2011 e com um universo de 150 agências de viagens no país – realizou um inquérito de satisfação para garantir a manutenção dos padrões de serviço e apoio operacional de excelência, uma das apostas diferenciadoras da marca e um dos motivos do seu crescimento.

Nas diversas vertentes analisadas, destaque para o “Apoio Operacional”, em que 85% dos clientes a consideraram como “Óptimo” ouu “Muito Eficiente”. Também a “Informação Prestada” registou 75% de votações nos dois esclaões mais altos.

Numa escala de 0 a 10, o inquérito obteve uma avaliação geral de 8.9.

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