Pós-Gradução Top Management vai formar gestores de topo
Filipe Santiago é um dos responsáveis por esta nova Pós-Graduação.
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O INDEG-IUL lançou a primeira edição da Pós-Graduação Top Management in Hospitality and Tourism. Trata-se do primeiro programa dirigido especificamente à formação de gestores de topo em hotelaria. À frente do programa estão Hélia Gonçalves Pereira, do INDEG-IUL, e Filipe Santiago, administrador da Tivoli Hotels & Resorts, que conta ao Publituris quais os objectivos desta Pós-Graduação e a quem se destina. De acordo com o responsável, na origem desta Pós-Graduação estão duas tendências relacionadas entre si. Por um lado, a crescente complexidade e sofisticação do sector, por outro, a atractividade do sector para o desenvolvimento de carreiras. “Este é um sector com cada vez mais áreas de especialização, tecnicamente complexas, como o revenue management, a distribuição electrónica, o próprio F&B, que cada vez mais é visto como um negócio autónomo, com necessidade de canais de marketing e comercialização específicos para competirem no mercado.
Os gestores de topo têm que dominar esta complexidade”, começa por explicar. Para Filipe Santiago, esta complexidade “tem muito a ver com a interdisciplinaridade, ou seja, estas áreas, estão cada vez mais relacionadas entre si”. “A segunda tendência tem a ver com a estruturação das carreiras na hotelaria. “Há um aspecto que é muito importante que é a crescente atractividade das carreiras do sector para o mercado de trabalho em geral,
De acordo como Filipe Santiago, que em 2007 fez uma troca de carreira para a hotelaria, esta crescente atractividade para profissionais de outro sector “cria uma necessidade de haver formação que permita fazer este switch com o máximo de segurança e o mínimo custo de transição. Este é o curso que gostaria de ter feito quando mudei para o sector da hotelaria”. Feita a apresentação da Pós-Graduação, o segundo aspecto a destacar pelo responsável é o corpo docente, que tem uma forte ligação à prática empresarial, incluindo alguns dos profissionais de referência do sector, como Henrique Veiga, Jorge Catarino, Francisco Moser e Rita Alves Machado. O programa inclui, ainda, dois ‘workshops’ dedicados aos temas do ‘pricing’ e distribuição e dos novos ‘players’ na hotelaria, estando já confirmados, como ‘speakers’, Gonçalo Rebelo de Almeida, Mário Azevedo Ferreira, Eduardo Abreu e Francisco Nogueira de Sousa.
“Agregar um conjunto de docentes deste calibre acabou por ser uma coisa relativamente simples, muito à custa do mérito do conceito e de todas as pessoas reconhecerem que existe uma lacuna e uma oportunidade quer para quem já está no sector da hotelaria e pretende ter uma visão mais transversal, quer para as pessoas que estão noutro sector e querem fazer o ‘switch’ de carreira”, explica o responsável.
Dois seminários
Com a duração de 140 horas, a Pós-Graduação será leccionada em horário pós-laboral (às sextas-feiras, das 18h30 às 22h30 e manhãs de sábado) entre Janeiro e Junho. Além disso, conta com dois seminários subordinados aos temas: ‘A revolução no pricing e distribuição em hotelaria’ e ‘Os novos players da hotelaria em Portugal”. “A ideia dos workshops é que tenham uma componente prática – os painéis em princípio terão três a quatro intervenientes – uma oportunidade para os alunos tirarem partido do conhecimento e networking respectivo”.
A escolha dos temas está relacionada com a actualidade dos mesmos. No caso do seminário ‘A revolução no pricing e distribuição em hotelaria’, Filipe Santiago defende que, “pela minha experiência, quando alavancamos estas competências trazemos resultados absolutamente extraordinários, porque são áreas que permitem ir buscar muito mais receita e resultados. Temos já confirmados dois profissionais que são uma referência nesta área: Gonçalo Rebelo de Almeida e o Francisco Nogueira de Sousa”, conta.
Quanto ao seminário ‘Os novos players da hotelaria em Portugal’: “Temos confirmadas duas pessoas que conhecem bem esta realidade: O Eduardo Abreu que aconselha muitos dos players que procuram oportunidades ou estão a organizar operações de grande envergadura em Portugal e, muitas vezes, vindos de outros sectores; e o Mário Azevedo Ferreira, porque conhece esta realidade por dentro, através da Nau Hotels & Resorts. A visão dele é muito interessante para perceber como a relação entre aquilo que é a realidade financeira e a realidade hoteleira,” conclui.
Além dos quatro nomes já confirmados nos seminários, integram o corpo docente: Ana Margarida Brochado, Paulo Rita, Pedro Fontes Falcão, Jorge Catarino, Henrique Veiga, Francisco Moser, Rita Alves Machado, Nelson Fontaínhas, Daniel Wink, Helia Pereira e Filipe Santiago.
Como promoção de lançamento desta 1ª edição, o INDEG-IUL está a oferecer um desconto de 25% sobre o valor total da propina. As inscrições decorrem até 15 de Dezembro. ¶
“Há um aspecto que é muito importante que é a crescente atractividade das carreiras do sector para o mercado de trabalho em geral, isto tem a ver
com a crescente sofisticação e profissionalização
do Turismo, muito marcada na última década”