Sobretaxa da Lufthansa não é reembolsável, alerta ASTA
A ASTA (American Society of Travel Agents) está a alertar os agentes de viagens americanos que a sobretaxa que irá ser cobrada pela Lufhtansa a partir do próximo dia 1 de Setembro para todos os bilhetes emitidos através dos GDSs não será reembolsável, mesmo em bilhetes totalmente reembolsáveis.
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A ASTA (American Society of Travel Agents) está a alertar os agentes de viagens americanos que a sobretaxa de 16 euros que irá ser cobrada pela Lufhtansa a partir do próximo dia 1 de Setembro para todos os bilhetes emitidos através dos GDSs (Sistemas de Reservas Globais) não será reembolsável, mesmo em bilhetes totalmente reembolsáveis.
A ASTA está a aconselhar os agentes de viagens a informarem os seus clientes que, no caso de pedirem o reembolso de um bilhete, esta taxa não será reembolsada.
Recorde-se que também a Global Business Travel Association revelou, na passada quinta-feira, um estudo realizado aos seus associados em 51% dos entrevistados disse que provavelmente ou definitivamente não vai recorrer à Lufthansa como companhia preferida se o grupo implementar a sobretaxa..