A Air France/KLM transportou em 2009 55 635 milhões de passageiros, o que reflecte uma queda de 5,1%. No que respeita ao tráfego de passageiros no último mês do ano a tendência manteve-se tendo-se registado uma queda de 4,6%. Já o load factor situou-se nos 79,7%, quase um ponto percentual acima do conseguido em 2008. Em Dezembro, a companhia transportou 5,519 milhões de passageiros, o que reflecte menos 5,1% que em período homólogo de 2008. Foi nos voos dentro da Europa que se verificou um maior decréscimo (6,1%).