A Amadeus e a TAM assinaram uma parceria tecnológica de dez anos para dotar a transportadora com um sistema de serviço de passageiros da próxima geração.Através desta parceria, o GDS vai aplicar uma única plataforma integrada com base no Amadeus Altéa Customer Management Solution, substituindo várias aplicações utilizadas actualmente pela TAM.

A nova plataforma vai gerir todas as reservas da TAM, incluindo o inventário e os processos de controlo de partidas.