Iberski, Let it Snow – by Paneuropa, Mundicolor, Mundovip, Slide In, Sporski e Unipraias foram os operadores que acederam ao repto do Publituris para dar a conhecer as novidades para a temporada de Neve que já se avizinha como positiva, pois a neve já cai…
Entre estes operadores há alguns que introduziram novidades, começando pela Iberski, que vai incidir as suas vendas nas estâncias de Andorra, Sierra Nevada e Granada, Pirinéus e Alpes Franceses, além dos Pirinéus Aragonês e Catalão.
O director da Iberski, Nuno Fouto, explicou que destes destinos, Andorra será vendida em regime de Tudo Incluído, nomeadamente com refeições nas pistas e aulas da grupo. Além disso, incluirá igualmente transfer que faz o percurso entre Aeroporto de Barcelona – Grandvalira/Vallnord – Aeroporto de Barcelona, “permitindo que os passageiros que optem por deslocar-se de avião até Barcelona, tenham transporte garantido para estas duas grandes estâncias”. Contudo, ressalve-se que este transporte está apenas destinado àqueles que optem por pacotes de sete noites” (de domingo a domingo).
Outro dos aspectos realçados pelo responsável é a campanha de reservas antecipadas – válida até amanhã – que oferece descontos até 25% e garantia de neve. No caso de não haver neve, o operador devolverá o valor dispendido.
Sem falar em números do ano passado, Nuno Fouto apenas almeja que o transporte de passageiros e de facturação duplique face ao ano passado e, para o efeito, a Iberski contará com o apoio do site (iberski.com), que “permite efectuar a reserva de todos os serviços (hotéis, apartamentos, forfaits, autocarros, aluguer de material, refeições nas pistas, cursos e seguros)”. Este é o mesmo site cuja disposição foi alterada para facilitar a visualização de todos os hotéis com quartos disponíveis para cada estância ou zona, o que facilita também “o fecho do file para que o cliente possa sair da agência já com todos os serviços pagos e confirmados”, esclarece o responsável.
LET IT SNOW LANÇA SITE
Sem grandes novidades em termos de programação, “dado que será em muito semelhante aos anos anteriores”, a Let it Snow, by Paneuropa opta por destacar, em termos de destinos “Andorra, pois este é também o mais procurado pelos portugueses”, segundo explica Bernando Mendes.
Outro aspecto que este responsável evidencia é o lançamento de um novo site. Este manterá uma “imagem adaptada ao target da neve, mas terá um look mais radical e integrará as viagens de grupos corporate que têm crescido no site” do departamento de neve da Paneuropa (letitsnow.pt).
Em termos globais, no ano passado, a Let it Snow verificou descidas no transporte de passageiros e facturação. Essa descida deveu-se em parte “à conjuntura económica e respectivos efeitos sobre um bem que não é de primeira necessidade, mas também ao facto da neve se ter feito tardar no ano passado”. Bernardo Mendes lembra que, no ano anterior, e em Andorra a neve foi fraca em espessura e em qualidade.
Quanto a perspectivas para este ano, e apesar da crise económica global, Mendes mostra-se optimista: “Temos já muitos grupos confirmados e muitos individuais para as férias escolares, como o Carnaval e Páscoa, além das férias do Natal que estão a ser muito propícias para as vendas do Fim-de-Ano”. Por estas razões, as previsões são de transportar “entre individuais e grupos, cerca de três mil clientes”, refere.
MUNDICOLOR COM FOLHETO APENAS ONLINE
A novidade da Mundicolor é ALP 2500 nos Pirinéus Catalães, que congrega duas estâncias: La Molina e Masella, com uma longitude esquiável de 113 quilómetros. Mas as apostas recaem nas estâncias mais procuradas pelos adeptos portugueses, nomeadamente: Serra Nevada, Andorra, Baqueira Beret e Formigal.
Este ano, a Mundicolor não vai lançar um folheto de neve em versão impressa, optando apenas pelo online, onde será possível consultar toda a oferta, como indicou Henrique Mateus, explicando que o site “vai servir como meio de difusão das ofertas e de consulta do próprio folheto”.
Quanto a resultados, este responsável avança que, em 2007, foram transportados 2700 passageiros, apenas no âmbito da neve, traduzidos numa facturação de 1,2 milhões de euros. Para 2008, as expectativas são positivas, pois a neve cai em abundância.
MUNDOVIP MANTÉM APOSTA NO SITE
No total, serão 40 as estâncias vendidas através de brochura, pelo Mundovip para destinos como Espanha, Andorra, França, Suíça e Áustria, além de Portugal. Já no site, a oferta integra ainda Estados Unidos e Canadá, os mesmos que, possivelmente, no próximo ano, se juntarão ao folheto impresso. Nuno Roxo explica que a ideia foi a de manter a oferta, relativamente à passada temporada, não descurando, contudo, o melhoramento da programação específica de cada estância em termos técnicos e de alojamento, até porque a ideia é “oferecermos um leque alargado de estâncias, que possa responder às diferentes motivações dos clientes, quer sejam puro lazer e divertimento em família, ou desporto e adrenalina”. Mas porque o site (neve.esoperadores.com) se mantém como a maior aposta em termos de divulgação e comercialização, este responsável avança que foram “introduzidas mais valências para melhorar o nível de navegação aos agentes de viagens” e outras funcionalidades inerentes às reservas online. Além destes aspectos, o Mundovip irá ainda apostar numa área de promoções “extremamente dinâmica”. Nuno Roxo aponta que este site foi criado para “ser uma ferramenta completa e detalhada para quem queira saber tudo sobre as férias na neve: destinos, estâncias, preços, e todos os outros detalhes inerentes, como serviços complementares, conselhos e recomendações, entre outros”.
No operador Mundovip, a neve, e no acumulado até Setembro, apresenta-se em nono lugar no ranking dos principais destinos vendidos e porque, no ano passado, a performance de vendas deste produto “correu bem”, Nuno Roxo espera crescer “dois dígitos” nesta temporada, pese embora, “todos os condicionalismos macroeconómicos”, remata.
SLIDE IN COM XS OU XL E RESERVAS DIRECTAS
XS ou XL é a nova forma que a Slide In encontrou para divulgar a sua oferta para viagens de grupos. A directora, Inês Mota explicou ao Publituris que, na prática, este conceito se traduz em dois main-packages, disponíveis em várias datas, sendo que um integra os serviços básicos para umas férias na neve (transporte, alojamento, forfait e seguro de viagem), e o outro se apresenta de forma mais completa, dado que inclui aulas, equipamento, almoços nas pistas e snowpaintball.
A complementar está ainda “a oferta de cacau quente no final do dia e as mediáticas snowparties que continuam a fazer parte do leque de ofertas destas viagens”. Por fim, inclui-se a oferta de um DVD a todos os grupos.
Inês Mota adianta também que devido ao sucesso alcançado em 2007/08, a Slide In lança o “Snowfreestart” como a nova marca de neve, sendo que o conceito representa “a união do iniciado com o free style dos veteranos, unidos num campeonato pioneiro em Grandvalira – Pas de la Casa, que coloca os participantes em disputa numa pista de boardercross consoante a modalidade que praticam (esqui ou snowboard) e o nível”. Assim, este ano a iniciativa, que conta com o apoio da estância de Grandvalira, será disputada numa edição especial inter-escolas, com prémios de participação e oferta de viagens no final.
No que respeita a apostas, estas recaem na Europa de Leste, dado que a procura intensificou-se para a Bulgária, nomeadamente para as estâncias de Bansko e Borovets. No entanto, mantêm-se igualmente as apostas em outros mercados mais tradicionais como Espanha, França, Suíça, Áustria, Itália, entre outros. Relativamente a novas estâncias, a Slide In está a ponderar a integração de uma “nova estância mas apenas no final da temporada de neve no hemisfério Norte, início da temporada no hemisfério Sul”, refere a directora sem avançar nomes.
Novidade será também o layout do slidein.travel que vai sofrer uma reformulação a meio da temporada para se “assumir como uma das plataformas de conteúdos mais completa no que concerne à divulgação de snowtrips. A aposta em micro sites que centralizem toda a informação de uma viagem num formato próprio e isolado foi uma prioridade na nossa comunicação web e tem resultado muito bem”, acrescenta. Por outro lado, espera-se que o site passe a integrar igualmente capacidade para reservas online, que estão em fase de finalização e têm em vista captar os clientes finais.
Lembrando que os resultados finais estão, em muito, dependentes de condições meteorológias, Inês Mota está, apesar isso, confiante. “Esperamos um balanço muito positivo, não só em termos de metas quantitativas mas sobretudo qualitativas, pois perspectiva-se um bom ano em neve”, ao contrário do ano passado que embora não tenha sido “fantástico” nesse aspecto, teve “picos muito bons e com efeitos directos nas vendas”.
SPORSKI REFORÇA ITÁLIA E ÁUSTRIA
Na Sporski, Itália sai reforçada como destino de neve, visto que o operador turístico passou a integrar Cervinia, Sestriere, Val Gardena, Cortina e Madona de Campiglio na sua oferta; e Áustria tem agora quatro novas estâncias. No entanto, os responsáveis Gonçalo Boavida e Margarida Gaivão referem que a temporada 2008/09 foi toda pensada e desenvolvida “de acordo com as tendências de mercado e as necessidades do cliente”, isto é, “fizemos mais negociações especiais tendo como objectivo a apresentação de um produto exclusivo e ainda mais direccionado ao perfil do nosso cliente”, explicam.
Mas além da integração das novas estâncias, o site da Sporski (sporski.com) também conta com novidades, sobretudo no que respeita à interactividade. “O site vai ter um grande enfoque sobre o vídeo e neste novo projecto as funcionalidades serão alargadas ao longo da temporada, com o objectivo de reserva online de todos os serviços”. Por seu turno, os parceiros exclusivos têm acesso a uma área reservada onde já efectuam várias operações online de forma automatizada.
Estas medidas têm vista o aumento de resultados face à temporada anterior, pois “o número de passageiros desceu ligeiramente, fruto da falta de neve no início da temporada” apesar da facturação ser semelhante à da temporada anterior.
UNIPRAIAS SOB O MOTE UNINEVE
Terminada a temporada de praia, chega o momento de adaptar conceitos e a Unipraias lança este ano a sua brochura de neve sob o mote da Unineve. No entanto, a oferta mantém-se tanto em termos de destinos como de estâncias.
O director geral, Ricardo Weber Leal avança que as novas brochuras já estão no mercado desde o final de Outubro contendo programação para Sierra Nevada, Andorra, Pirinéus Catalão e Aragonês.
Outro dos veículos que se mantém como meio de promoção e venda é o site (unipraias.com) que vai funcionar nos mesmos moldes “pois, em geral, o feed-back dos agentes é que o site é prático e simples de trabalhar, podendo o agente em tempo real realizar reservas e emissões dos respectivos vouchers tanto de hotéis e apartamentos, como de forfaits, aluguer de material, cursos de esqui e snowbord”. Este é o mesmo site que permite ainda “aceder a todas as ofertas actualizadas diariamente”.
E porque este é apenas o segundo ano de actividade da Unipraias em Portugal, Weber Leal mostra-se optimista quanto aos resultados possíveis de alcançar, mesmo tendo em conta “a crise existente em Portugal e no mundo”. “Será um crescimento natural de um operador ainda recente”, termina o responsável.
